Şartlar ve Koşullar

“HollandKala” çevrimiçi mağazasını kullanmanız ve bu siteden ürün sipariş etmeniz, aşağıdaki koşulları tamamen kabul ettiğiniz anlamına gelir:

Alışverişler mevcut e‑ticaret mevzuatına ve İran İslam Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak yapılır.

Ürün bilgileri ve özellikleri iki kaynaktan sağlanır: (1) ürün temsilciliklerinin verdiği veriler ve (2) güvenilir yabancı sitelerden çevrilen bilgiler. Bu nedenle “HollandKala” belirsiz bilgilerden veya yazım hatalarından sorumlu değildir; ancak daha iyi hizmet vermek için bilgileri düzenli olarak güncelleme sözü verir.

Site işleyişinin internet kesintisi, telekom sorunları veya donanım arızaları gibi kontrol dışı faktörlerden doğan sorunlarından mağaza sorumlu değildir.

Mağaza, satışa sunulan tüm ürünlerin tamamen orijinal olduğunu ve tüm satıcıların ürünlerinin doğrulandığını taahhüt eder.

Kullanıcıların kişisel bilgileri kesinlikle üçüncü kişilere verilmez ve gizlilik en son teknolojilerle korunur.

Sitedeki hizmet ve içerikler yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanım içindir; her türlü kötüye kullanım yasal takibe tabidir. Hiçbir şahıs veya site, bu içerikleri kendi sitesinde satış, yeniden üretim veya trafik oluşturma amaçlı kullanamaz; ticari kullanım için önceden iletişim kurulmalıdır.

Kullanıcılar sipariş formunu eksiksiz ve doğru doldurmalıdır; eksik veya yanlış bilgi girilen siparişler işleme alınamaz.

Sitenin tüm içeriğinin fikri mülkiyeti HollandKala’ya aittir ve telif hakkı yasalarıyla korunur.

Sipariş edilen ürünün değeri fiyat listesine göre hesaplanır ve tüm vergileri içerir; katma değer vergisi belirtilmemişse sıfır kabul edilir. Ürünün değerine eklenebilecek tek tutar, kargo ve sigorta bedelidir.

Garanti süresi ve satış sonrası hizmet sağlayıcısı, her ürünün açıklamasında belirtilmiştir; belirtilmemişse ürün garantisizdir.

İade koşulları: Her türlü eksiklik veya teknik arıza, teslimden itibaren 48 saat içinde telefon (02122967286) veya e‑posta (info@hollandkala.com) ile bildirilmelidir; kusur doğrulanırsa ürün onarılır veya değiştirilir ve 48 saat sonrası şikâyet kabul edilmez. Gönderilen ürün siparişinizle uyuşmuyorsa veya orijinal değilse, teslimden itibaren 24 saat içinde bildirim yapılmalıdır; doğrulanması hâlinde ürün ücretsiz olarak yeniden gönderilir. 24 saat içinde bildirim yapılmaması, ürünün doğru kabul edildiği anlamına gelir.