Gizlilik Politikası

1- HollandKala kullanıcılarının bilgilerini nasıl korur? Günümüzde internet ortamındaki bilgi akışının artması ve iletişim araçlarının yoğun kullanılması nedeniyle kullanıcıların mahremiyeti ciddi bir endişe hâline gelmiştir. Pek çok kişi ad, soyad, cep telefonu, e‑posta gibi kişisel bilgilerinin gizli kalmasından endişe eder. Biz de bunun önemini anlıyor ve kullanıcı gizliliğine büyük önem veriyoruz.

2- HollandKala kullanıcılardan hangi bilgileri alır? Kayıt sırasında ad, soyad, cep telefonu, e‑posta ve adres gibi bilgileri sağlamalısınız; bu bilgileri yalnızca siparişleri koordine etmek, önemli bildirimleri göndermek, etkinlik ve özel indirimleri duyurmak ve ürünü göndermek için kullanıyoruz.

3- Bilgileriniz nasıl korunur? Güvenlik göreceli olsa da HollandKala’nın uygulama ve site altyapısında en yüksek düzeyde donanım ve yazılım güvenliği kullandık ve olası tehlikeleri sürekli izliyoruz. Kayıt sırasında size bir doğrulama kodu gönderilir; tüm bilgileriniz güvenli sunucularımızda saklanır ve güçlü güvenlik duvarlarıyla korunur. Kişisel bilgileriniz ayrıca şifrelenmiş olarak güvenli bağlantı (HTTPS) üzerinden sitemize aktarılır ve ilerideki işlemler için saklanır.

4- Bilgileriniz ne amaçla kullanılacak? Verileriniz gelecekteki işlemler için kodlanmış olarak saklanır; böylece site ve uygulamaya kolayca giriş yapıp sipariş verebilirsiniz. Kullanıcıların izni ile haberler, satışlar ve özel indirimler göndeririz; izin verilmezse gönderim yapılmaz.

5- Kullanıcı bilgilerinden kimler yararlanabilecek? Destek ve satış sonrası hizmet ekiplerimiz daha iyi hizmet verebilmek ve takip yapabilmek için bu bilgilere erişecektir. Tüm kullanıcı bilgileri bizde kalır ve başka kuruluşlara verilmez; ancak yasal merciler mahkeme kararıyla bu bilgilere erişebilir. Kullanıcı bilgilerini korumak bizim sorumluluğumuzdadır.