با هر خریدی از سوی شما، مبلغی از درآمد هلندکالا صرف امور خیریه میشود.
۱۴۰۳ فروردین ۱۲
حریم خصوصی و حفظ محرمانگی
1- هلندکالا چگونه از اطلاعات کاربرانش حراست میکند؟
امروزه با گسترش جریان اطلاعات در دنیای اینترنت و استفاده زیاد و روزمره کاربران از وسایل ارتباطی ، حفظ حریم خصوصی کاربران به یکی از جدی ترین دغدغه ها تبدیل شده است.اکثر افزاد نگرانی بسیاری در محفوظ ماندن اطلاعات شخصی خود مانند نام،نام خانوادگی، تلفن همراه،ایمیل و ... را دارند.باید گفت که ما نیز اهمیت این موضوع را درک میکنیم و حریم خصوصی کاربران برای ما نیز اهمیت بسیاری دارد.
2- هلندکالا چه اطلاعاتی از کاربران دریافت میکند؟
برای ثبت نام در هلندکالا لازم است تا اطلاعاتی مانند نام،نام خانوادگی،تلفن همراه،ایمیل و ادرس را در اختیار ما قرار دهید،ما از این اطلاعات صرفا جهت هماهنگی های لازم برای انجام سفارش ها،ارسال اعلان های مهم و با خبر کردن شما از رویدادها و تخفیف های ویژه و ارسال محصول استفاده خواهیم نمود.
3- چگونه از اطلاعات شما محافظت میشود؟
با وجود اینکه امنیت به صورت نسبی تعریف میشود ما در طراحی زیرساخت اپلیکیشن و سایت هلندکالا از بالاترین سطوح امنیتی سخت افزاری و نرم افزاری جهت جفظ امنیت اپلیکیشن و سایت استفاده کرده ایم و طبق سیستم مانیتورینگ مدام در حال بررسی خطرهای احتمالی هستیم.درهنگام ثبت نام برای شما کد اعتبارسنجی در نظر گرفته ایم و تمامی اطلاعات شما روی سرورهای ایمن ما ذخیره و توسط فایروال های مستحکم محافظت خواهند شد.همچنین اطلاعات شخصی شما نیز به صورت رمزنگاری شده در بستر امن (HTTPS) به وب سایت ما منتقل و برای تعاملات بعدی نگهداری خواهد شد.
4- از اطلاعات شما چه استفاده ای خواهد شد؟
اطلاعات صرفا جهت تعاملات بعدی به صورت کدگذاری شده نگهداری میشوند تا در سفارشات و تعاملات آینده بتوانید به راحتی وارد سایت و اپلیکیشن شوید و سفارش خود را ثبت نمایید.ما با اجازه از کاربران برایشان اخبار،فروش و تخفیفات ویژه و ... را ارسال میکنیم و اگر کاربر اجازه ندهد، این عمل اتفاق نخواهد افتاد.
5-چه کسانی به اطلاعات کاربران دسترسی خواهند داشت؟
همکاران بخش پشتیبانی و خدمات پس از فروش جهت پیگیری ها و ارائه خدمات بهتر و با کیفیت از اطلاعات استفاده خواهند کرد.تمامی اطلاعات کاربران نزد ما محفوظ خواهد ماند و در اختیار سازمان های دیگر قرار نخواهد گرفت.بدیهی است که مراجع قانونی با ارائه حکم دادگاه قادرند به این اطلاعات دسترسی داشته باشند.به طور کلی ما موظفیم از اطلاعات کاربران حفاظت و حراست کنیم.